Dado que la empresa no pudo garantizar la continuidad, regularidad y generalidad de los servicios tendrá que otorgar a cada uno de los usuarios en modalidad prepago, 10 pesos en crédito extra e informar con un mensaje de texto a cada terminal una vez efectuada la acreditación.
En el caso de usuarios pospago, dicho monto deberá ser descontado de la factura correspondiente al próximo período, y detallado de manera clara y desagregada en la misma.
La CNC comunicó que “llevará adelante un estricto control sobre el prestador”, con el objetivo de hacer cumplir lo dispuesto y garantizar que los usuarios afectados reciban las compensaciones establecidas.
