El gobierno de Mauricio Macri hace gala de su capacidad de comunicación, de su afición por las redes sociales y la promoción de la comunicación horizontal, pero desde que llegó a la Casa Rosada, con el trajín de la gestión, vivenció importantes cortocircuitos a la hora de informar como, por ejemplo, la discusión por el aumento de las tarifas de los servicios públicos o la insólita situación –para la manera de hacer política de este país- en la que una funcionaria de gobierno sale públicamente a desmentir los dichos del presidente, en el marco de un diálogo por la soberanía de la Islas Malvinas. Decidido a evitar mayores controversias en esa área, el jefe de Gabinete, Marcos Peña, convocó a todos los voceros y equipos de todas las reparticiones gubernamentales a una “jornada de comunicación” en el Centro Cultural Kirchner (CCK) en el que se trabajará “entre todos para desarrollar una mejor comunicación con la gente”.
El encuentro se da en un momento en el que el gobierno experimenta graves fallas comunicacionales, quizás algo impensado tiempo atrás. Es una realidad que incluso se encargó de blanquear, como ya es costumbre, la líder de la Coalición Cívica y socia fundadora de Cambiemos, Elisa Carrió, quien no dudó en afirmar públicamente que “el gobierno comunica mal”. Esa olla que destapó la diputada nacional en abril Peña se encargó de cerrar al otro día con una publicación en Facebook, a tono con la idea de comunicación que privilegia el macrismo. Pasó el tiempo y la comunicación gubernamental sigue recibiendo cuestionamientos externos pero también internos. Días atrás, el radical Ernesto Sanz, otro de los arquitectos que fundó la coalición que derrotó al Frente para la Victoria, cuestionó a Jaime Durán Barba, asesor y consultor presidencial, que también interviene en la comunicación oficial. “Pienso que Durán Barba se equivoca mucho, por seguir su ciencia, muchas veces el gobierno se ha equivocado”, disparó el mendocino en diálogo con FM Milenium.
Desde que asumió el PRO, la Jefatura de Gabinete de la Nación desplegó a su horda de funcionarios por las distintas reparticiones públicas para bajar línea y “aconsejar” estrategias de comunicación. En esas reuniones, los enviados de Peña explicaron la importancia de los reportes constantes que debe recibir el equipo de Presidencia sobre lo que hace cada ministerio. Además, se decidió enviar correos electrónicos periódicos con la consigna “Qué estamos diciendo”, donde se entregan una serie de líneas sobre cómo encarar la comunicación de distintos temas de la actualidad.
Para esta oportunidad, distintos voceros de gobierno recibieron la invitación a participar del encuentro que tiene como objetivo “desarrollar una mejor comunicación con la gente”. “Los equipos de trabajo de todas las áreas de gobierno nos reuniremos para intercambiar ideas e incorporar nuevo conocimientos para desarrollar, entre todos, una mejor comunicación con la gente”, reza la invitación que recibieron distintos funcionarios nacionales.
El EVENTO. La jornada comienza a las 9 y finaliza cerca de las 15 de este viernes. Es abierta a todos los funcionarios y equipos de gobierno pero apunta centralmente a quienes tienen como labor la comunicación de los distintos ministerios del gabinete de Macri. Participarán como expositores una decena de funcionarios claves en el esquema de comunicación del jefe Gabinete, el hombre que se rodeó de hombres y mujeres de su riñón para determinar y manejar la información oficial del gobierno PRO. También hablarán ministros y secretarios, pero el foco girará en torno a los expertos en redes sociales, comunicación visual, estrategia de vínculo directo, discurso, diseño, entre otras “armas” del aparato comunicacional, moderno y digital, que el macrismo exhibe para diferenciarse del kirchnerismo y forjar el relato PRO.
La jornada está dividida en tres bloques: Charlas Centrales, Charlas por Temas y la sección Inspirar. Peña abrirá el encuentro para explicar “lineamientos generales y estrategia política” en el marco de una charla que moderará el secretario General de la Presidencia, Fernando De Andreis.
Le seguirá la charla “Estrategia de comunicación” que ofrecerán el publicista preferido de Macri, Joaquín Molla, Victoria Bluthgen y el experto en redes sociales del gobierno, Julián Gallo. Más tarde expondrá Rudi Werner Borrmann, uno de los cerebros tras la promesa de Macri de “transparentar” la gestión y que trajo la idea de gobierno abierto al PRO. El ex subsecretario de Innovación Pública y Gobierno Abierto de la Ciudad hablará sobre “Introducción de las dinámicas”.
En sala violeta del piso 6 del CCK hablará Julieta Herrero, la joven que diagrama el discurso presidencial y comenzó su labor pocos días después de que el presidente lanzar frases que rebotaron duramente en los medios de comunicación. Tal vez la más polémica y difícil de explicar fue la que soltó en el momento más álgido de la discusión por las tarifas de servicios públicos: “Si están en sus casas en remera y en patas, es porque están consumiendo energía de más”. En el mismo piso, pero en la sala naranja, expondrá sobre “Estrategias de vínculo directo” el subsecretario de Vínculo Ciudadano de la Nación, Guillermo Riera.
Después del mediodía, la directora del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) Silvana Giúdici hablará de la regulación de la pauta oficial y Hernán Iglesias Illa, a cargo de la comunicación estratégica del equipo de Peña, disertará sobre “Comunicación de planes de gobierno”.
Con Ezequiel Colombo como moderador, el ministro de Cultura, Pablo Avelluto y el titular del Sistema Federal de Medios Públicos, Hernán Lombardi, cerrarán la jornada. En ese segmento, presentado como “Inspirar”, también estará el filósofo Alejandro Rozitchner, uno de los hombres que trabaja en la confección del discurso de Macri.
